О компании
Сотрудничество
КОНТАКТЫ
+7 (495) 235-43-75
Пн-Пт 10:00-18:00
Москва
1-й Рижский переулок, 3
Подготовка поверхности
Шпатлевки
Грунтовки и праймеры
Шлифование
Перейти в раздел
Декоративные покрытия
Декоративные штукатурки
Эффекты (бетон, шелк)
Микроцемент
Перейти в раздел
Инструменты
Валики
Кисти
Рукоятки
Шпатели
Поддоны
Освещение
Перейти в раздел
Расходники
Ленты
Ножи
Укрывной материал
Средства защиты
Перейти в раздел
Оборудование
Окрасочные аппараты
Шпаклевочные аппараты
Перейти в раздел

Информация для покупателей

Мы реализуем только оригинальную продукцию официальных производителей и поставщиков

Гарантия и сервис

Гарантия производителя
На все товары распространяются гарантийные обязательства производителя в случаях, когда гарантийный срок предусмотрен производителем.
Рекомендации производителя
Перед использованием продукции внимательно ознакомьтесь с инструкцией по применению и рекомендациями производителя.
Проверка товара при получении
соответствие товара заказу;
целостность упаковки;
отсутствие видимых повреждений;
количество и комплектность товара.
При обнаружении недостатков сообщите нам сразу при получении заказа.
Гарантия не распространяется на случаи:
нарушения технологии нанесения или эксплуатации;
несоблюдения условий хранения продукции;
использования товара не по назначению;
механических повреждений после передачи товара покупателю;
естественного износа упаковки.
Хранение и использование
Соблюдайте условия хранения и рекомендации по применению, указанные производителем.
Это позволит сохранить качество продукции и избежать возможных проблем.
Особенности цвета и покрытия
Оттенок покрытия может отличаться от изображения на экране, печатных каталогов и образцов в зависимости от, освещения, типа основания, количества нанесенных слоев, способа нанесения, особенностей партии продукции.
Перед выполнением крупных работ рекомендуется выполнить пробный выкрас на небольшом участке поверхности.
Если у вас возникли вопросы по гарантии — мы всегда на связи

Контакты

+7 (964) 642-80-68
Телефон
1-й Рижский переулок, 3, Москва, 129626
Адрес
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Возврат и обмен

Основание
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом Р Ф «О защите прав потребителей»
Срок возврата
Вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, не считая дня покупки
Товар надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, не считая дня покупки, если:
товар не был в употреблении;
сохранены товарный вид и потребительские свойства;
сохранены пломбы, ярлыки и заводская упаковка;
имеется документ, подтверждающий покупку.
Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт покупатель
Товар ненадлежащего качества
Если в товаре обнаружен производственный недостаток, покупатель вправе потребовать:
замену товара;
возврат денежных средств;
соразмерное уменьшение стоимости товара.
Обращение рассматривается после проверки качества товара.
Ограничения для колерованной продукции
Краски и декоративные материалы, изготовленные по индивидуальному заказу покупателя (колеровка в выбранный цвет), относятся к товарам с индивидуально-определенными свойствами и не подлежат возврату или обмену при отсутствии недостатков.
Пожалуйста, перед покупкой убедитесь в правильности выбранного цвета и объёма товара
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством РФ.

Как оформить возврат или обмен

Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами любым удобным способом и сообщите о желании вернуть или обменять товар
Мы подскажем порядок действий и согласуем детали
Подготовьте товар
Подготовьте товар и документы в соответствии с условиями возврата
Возврат или обмен
После получения и проверки товара мы вернем деньги или произведем обмен
Если у вас возникли вопросы по гарантии — мы всегда на связи

Контакты

+7 (964) 642-80-68
Телефон
1-й Рижский переулок, 3, Москва, 129626
Адрес

Доставка и самовывоз

Доставка по Москве
Доставка осуществляется нашей курьерской службой по Москве
Стоимость и сроки зависят от адреса и объёма заказа
Согласовываются менеджером при подтверждении заказа
Оплата возможно при получении заказа курьеру
Яндекс Доставка
Быстрый и удобный способ получения через сервис Яндекс Доставка
После оформления заказа мы выставляем счет на оплату
Отправка заказа осуществляется после поступления оплаты
Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать заказ из нашего шоурума после подтверждения готовности заказа
Адрес: 129626, Москва, 1-ый Рижский переулок, 3
Телефон: +7 (964) 642-80-68
E-mail: hlebnikov.yuri@yandex.ru
Минимальная сумма заказа, стоимость доставки, сроки доставки и возможность подъёма на этаж уточняются менеджером при подтверждении заказа

Способы оплаты

Наличная оплата
Оплата наличными возможна:
в шоуруме при самовывозе
курьеру при получении заказа в Москве
Оплата по счету
Быстрый и удобный способ получения через сервис Яндекс Доставка
Оплата по выставленному счету доступна для физических и юридических лиц
После оформления заказа менеджер подготовит и направит счет на оплату
Яндекс Доставка
Заказа, отправляемые через Яндекс Доставку, передаются в доставку после поступления оплаты по выставленному счету
Важно: заказы, отправляемые через сервис Яндекс Доставки, передаются в доставку после поступления оплаты по выставленному счету
[ FAQ ]

Отвечаем на частые вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос или вам нужна помощь с подбором материалов? Жмите кнопку консультации, и мы поможем с выбором.
получить консультацию